Politique de confidentialité
1. Généralités
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web de la Villa Le Fontanelle ("Site web") et régit la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles des clients. En utilisant le Site web et en fournissant des données personnelles, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des clients lorsqu'ils visitent le Site web et remplissent certains formulaires ou champs. Les données personnelles collectées peuvent inclure le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de paiement et d'autres informations pertinentes nécessaires pour le traitement des réservations et la fourniture des services.
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées seront utilisées pour traiter les demandes de réservation, gérer les réservations, faciliter les paiements, communiquer avec les clients et fournir les services demandés. De plus, les données personnelles peuvent être utilisées à des fins d'enregistrement interne, d'analyse statistique et de marketing pour fournir aux clients des informations pertinentes et des offres, s'ils ont choisi de recevoir de telles communications.
4. Communication des données personnelles
Nous pouvons communiquer les données personnelles à des tiers qui fournissent des services liés aux réservations et aux séjours, tels que les processeurs de paiement, les compagnies d'assurance et d'autres prestataires de services. Ces tiers sont tenus de protéger les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous pouvons également communiquer les données personnelles si la loi l'exige ou si nous avons de bonnes raisons de croire que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité des données personnelles collectées et pour empêcher tout accès, divulgation ou utilisation non autorisée. Nous stockons les données personnelles sur des serveurs sécurisés et utilisons des technologies de chiffrement lorsque cela est approprié.
6. Conservation des données personnelles
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés et remplir nos obligations légales. Après la période de conservation, les données personnelles seront supprimées de manière sécurisée ou rendues anonymes.
7. Vos droits
En tant que client, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Il s'agit notamment du droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de limiter le traitement, de la portabilité des données et de vous opposer au traitement. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité mise à jour sera publiée sur le Site web, et votre utilisation continue du Site web après de tels changements constitue votre consentement à la politique de confidentialité mise à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Villa Le Fontanelle
Strada Provinciale 121 / no. 10
E-mail: reservation@villa-lefontanelle.com
Téléphone : +41 79 509 03 11
